Como alterar valores de campos personalizados por regra?

Use a ação gerada para alterar um campo personalizado compatível da tarefa.

Antes de começar

Utilize um contexto permitido e itens operacionais. A regra não eleva as permissões da pessoa que executa nem transforma opções futuras em ações disponíveis.

Passo a passo

1. Escolha o campo do contexto.
2. Selecione a ação de definir valor.
3. Informe um valor do tipo adequado.
4. Execute e confira o campo.

Informações importantes

Fórmulas não recebem valor por essa ação; campo inexistente ou indisponível gera falha.

Dúvidas frequentes

Como mover uma tarefa para uma seção por regra?

Use a ação operacional Mover para uma seção… para posicionar a tarefa em uma seção do contexto.

Como adicionar comentários e criar subtarefas por regra?

Há ações operacionais para adicionar comentário e criar subtarefas.

Se não conseguir continuar

A regra não alterou a tarefa. Confira status ativo, gatilho, alvo, condições, itens operacionais e detalhes de sucesso, falha ou ignorada no histórico.