Depois de salvar uma visualização, algumas tarefas sumiram. Como recuperar a leitura?
Revise os filtros e opções salvos: uma visualização pode ocultar registros sem excluí-los.
Antes de começar
- Abra o projeto ou o espaço pessoal correto e confira a visualização selecionada.
- Identifique os filtros, agrupamentos e ordenações ativos; uma tarefa oculta por filtro continua pertencendo ao contexto original.
Passo a passo
- Confira o nome da guia ativa.
- Revise filtros, conclusão, agrupamento e opções de subtarefas.
- Limpe o recorte temporariamente e procure a tarefa.
- Abra o registro por outra visualização ou pelo link autorizado.
- Se voltar a aparecer, ajuste e salve novamente a configuração desejada.
Informações importantes
Duplicar ou remover uma visualização não duplica nem exclui as tarefas. Não recrie uma tarefa apenas porque ela está fora do filtro.
Diagnóstico
Como interpretar o que você encontrou
- Aparece com filtros limpos: corrija a configuração.
- Abre na origem, mas não nessa guia: compare os controles disponíveis.
- Não abre em nenhum caminho: investigue acesso e ciclo de vida do recurso.
O que informar se precisar de suporte
Informe a conta pelo identificador corporativo necessário, a área, o recurso, a mensagem exibida, os passos e o resultado esperado. Preserve dados de trabalho e evite enviar credenciais ou conteúdo privado desnecessário.
Dúvidas frequentes
Como salvar uma visualização e criar uma nova visualização personalizada?
Use Salvar visualização para preservar filtros e layout na guia atual ou salvar como uma nova visualização.
Como aplicar, combinar e limpar filtros de tarefas?
Filtros restringem o conjunto apresentado por critérios como pessoas, datas, conclusão e campos personalizados.