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Por que respostas, datas ou anexos não chegaram como esperado na tarefa?

Se o resultado divergir, compare a resposta enviada com o mapeamento, tipo de campo, datas e destino configurados.

Antes de começar

Para criar ou editar, tenha permissão no projeto de destino. Para responder por link, o formulário precisa estar disponível e sua autorização de envio precisa ser válida.

Como conferir e aplicar

  1. Confira a pergunta e o valor.
  2. Revise tipo e campo de destino.
  3. Confira datas no formato esperado.
  4. Verifique a tarefa e seus anexos.
  5. Registre a mensagem se houver falha.

Informações importantes

Uma pergunta sem mapeamento pode aparecer na descrição sem preencher um campo personalizado.

Dúvidas frequentes

Como permitir ou impedir o envio de outra resposta?

O controle de permitir outra resposta determina se a confirmação oferece novo envio.

Como enviar uma resposta e confirmar a tarefa criada?

O envio válido cria uma tarefa no destino configurado e apresenta a confirmação do formulário.

Se não conseguir continuar

O envio ou salvamento foi recusado. Confira o item destacado, projeto, seção, responsável, mapeamentos, ramificações e disponibilidade do link.

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