Por que respostas, datas ou anexos não chegaram como esperado na tarefa?
Se o resultado divergir, compare a resposta enviada com o mapeamento, tipo de campo, datas e destino configurados.
Antes de começar
Para criar ou editar, tenha permissão no projeto de destino. Para responder por link, o formulário precisa estar disponível e sua autorização de envio precisa ser válida.
Como conferir e aplicar
- Confira a pergunta e o valor.
- Revise tipo e campo de destino.
- Confira datas no formato esperado.
- Verifique a tarefa e seus anexos.
- Registre a mensagem se houver falha.
Informações importantes
Uma pergunta sem mapeamento pode aparecer na descrição sem preencher um campo personalizado.
Dúvidas frequentes
Como permitir ou impedir o envio de outra resposta?
O controle de permitir outra resposta determina se a confirmação oferece novo envio.
Como enviar uma resposta e confirmar a tarefa criada?
O envio válido cria uma tarefa no destino configurado e apresenta a confirmação do formulário.
Se não conseguir continuar
O envio ou salvamento foi recusado. Confira o item destacado, projeto, seção, responsável, mapeamentos, ramificações e disponibilidade do link.